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前不久,我通过顺丰快递将自己的毕业证寄往目的地。然而到了预计送达日期,我却迟迟未能收到我的毕业证。

顺丰寄丢毕业证(顺丰快递把毕业证丢了怎么理赔)

我立即联系了顺丰客服,向他们反馈此事。客服告诉我会尽快查找我的包裹,并在24小时内给出回复。

顺丰寄丢毕业证(顺丰快递把毕业证丢了怎么理赔)

过了一周,我仍未收到任何回复。于是我再次联系客服,但依旧没有得到满意的答复。

情急之下,我决定投诉顺丰。经过一番沟通后,他们终于找到了我的包裹,并且承认是因为处理不当导致遗失。

最终,顺丰赔偿了我的损失,并道歉表示会加强管理和服务质量。虽然解决这个问题花费了很长时间和精力,但是最终结果还算圆满。

对于快递公司来说,保障用户的权益是非常重要的。而对于我们消费者来说,选择一个有良好信誉的快递公司是非常必要的。